随着市场竞争的日益激烈，人们对产品质量的要求越来越高，相关产品的质量异议也越来越多。产品测试结果往往成为责任划分的重要依据。检测数据的技术有效性和实验室公正性、独立性的保障日益成为人们关注的焦点，实验室认可也逐渐得到社会各界的认可。今天，中国检测实验室将谈谈实验室认可在实验室管理中的作用。

 

　　浅谈实验室认可在实验室管理中的作用。

 

　　1、促进实验室人员素质的提高。

 

　　实验室认可需要更高的人员。CNAS-CL10《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》明确规定：“实验室从事化学检测的人员，应至少具有化学或相关专业大专以上学历，或具有10年以上化学检测工作经验。授权实验室签字人应具有化学或相关专业本科以上学历，并应具有10年以上化学测试工作经验。重点检查人员应掌握化学分析测量不确定度的评定方法，能够对其负责的检验项目的测量不确定度进行评定。”

 

　　同时，对最高管理者、技术和质量负责人、专业技术经理、关键支持人员和其他相关人员有明确的职责。这就要求实验室从学历、实践经验等方面严格评估、筛选、选拔最佳人选，不断加强专业培训和技能评估，以提高人员素质，适应不断扩大的检测范围，从而确保实验室拥有一支检测水平高、竞争力强、实力强的人才队伍。

 

　　2.进一步规范实验室管理。

 

　　CNAS-CLO1《检测和校准实验室能力认可准则》中有15个管理要求和10个技术要求，总共25个要素包含测试和校准实验室必须满足的所有要求，以证明其按照管理体系运行，具有技术能力，并能提供正确的技术结果。

 

　　根据评审标准，一套管理体系文件包括质量手册、程序文件、操作说明、标准方法等。必须建立以支持测试过程的运行。从样品接收到结果报告应有详细的规定，并编制相应的质量和技术记录，所有这些都在控制之下。通过日常监督、年度内审和管理评审，对管理体系运行的有效性进行检查和验证，使

 

实验室的环境设施能够更好地满足检测要求，检测行为更加公平，检测过程更加顺畅。

 

　　实验室认可管理体系可以提高实验室的管理水平，降低实验室可能存在的质量风险和责任，平衡实验室与客户之间的利益，提高社会对认可实验室的信任度。

 

　　3.有效控制测试质量，提高测试能力。

 

　　实验室检测质量的控制可分为外部质量控制和内部质量控制。外部质量控制主要通过能力验证、测量审核、实验室间比对、评价组盲样检测等方式进行，具有一定的强制性，也是对实验室检测质量最有力的解释。4.加强与外部实验室的沟通，有利于质量提升。

 

　　通过实验室认可的实验室每年都要接受CNAS组织的监督审核，这既是对实验室管理体系运行的监督控制，也是学习交流的好机会。外审都是行业资深专家，可以针对不同的测试领域提出很多建议。评审会议和现场审核期间，实验室人员还可以针对平时遇到的疑难问题进行学术交流和研究。现场盲样检测

 

也是对整个检测过程和检测水平的验证。

 

　　此外，还可以与其他认可的实验室建立沟通渠道，取长补短，提高彼此的学习，改变以往闭门造车的局面。先进的理念、测试方法和测试设备可以及时更新和补充。2010-2013年，外部审计共发布不符合项和问题点56项，问题点呈减少趋势。全部经过认真分析、整改、验证，形成闭环，充分说明实验室管理的持续改进。

 

　　5.树立自信，打造权威形象，提高客户的认知度和信任感。

 

　　经批准的实验室可以在批准的业务范围内使用中国合格评定国家认可委员会CNAS标志；在《中国合格评定国家认可委员会认可名录》中列出，并在“中国合格评定国家认可委员会”网站上进行电子注册和发布；接受中国合格评定国家认可委员会的监督和审核，提高实验室的知名度。

 

　　CNAS每年编制并公布《实验室认可清单》，采用中英文结合的方式，提供给国内实验室、相关机构和国外认可机构。这无疑会对上市实验室产生积极的广告效应，从而提升认可实验室的知名度。实验室认可的结果得到了56个国家和经济体的认可。新加坡、加拿大、韩国等政府使用实验室认可的结果。

 

　　中国的认可实验室和认可实验室发布的检验/校准数据开始得到国际社会的认可，这意味着中国的质量认证体系向国际化迈出了一大步，实现了检验/校准质量体系的国际一体化，也就是所谓的“质量无国界”。