一、职责分明
领导职责、部门职责、岗位职责分工明确;
各部门、岗位建立可量化的质量目标,便于考核、实现,提升检测质量。
二、管理到位
能够明确管理内容,全面消除管理盲点;
能够明确所提供的服务项目;
能够明确员工升迁的条件与培训管理。
三、管理标准与考核要求到位
管理人员岗位资格、条件、绩效考核标准明确;
各岗位的考核标准明确;
人员招聘标准、考核标准明确。
四、文件管理到位
客户档案、内部资料、内部文件管理到位,
内部各部门间接口支持管理到位。
五、改进机制建立
建立内审机制,发现问题,解决问题;
建立预防机制,多方听取意见,增强客户满意。
六、提高自身知名度
取得实验室认可证书,标志着贵单位能够为客户提供最优质的检测服务,管理水平已与世界先进水平接轨,无形之中进一步提高了自身的信誉。
七、提高贵单位的经济效益
完善的管理体系,准确、有效、可靠的技术监测能力,能够提高客户满意率,有利于树立品牌从而带来良好的经济效益。
八、提高商业运作的效益
适应和符合市场需求和要求,提升贵单位形象;增强客户的信任度,扩大市场占有率及利润空间,从而提高市场竞争力。